AI 客服機器人 AI 工具推薦

用你的內容打造客服與對話機器人,嵌入網站自動回答顧客。

TheAI學院共收錄 17 款AI 客服機器人工具,包含 Fin、Cognigy、Chatbase 等熱門選擇,其中 17 款提供免費或免費增值方案。以下皆為繁體中文介紹,可依價格與評分篩選比較,找到最適合你的AI 客服機器人工具。

共 17 個工具・免費或付費

Plain

專為新創與技術型團隊打造的客服平台,介面像收件匣、能深度整合進你的產品與工程工具,再疊上 AI 自動分流與草擬回覆,主打給工程師也用得順手、不臃腫的現代客服系統。

免費或付費 ★ 4.2

MindStudio

視覺化拖拉就能組出 AI 代理的無程式碼平台,上百個模板讓你 15 分鐘到一小時就上線一個應用,模型費用直接按原價計,不額外加價。

免費或付費 ★ 4.2

Ringg AI

無代碼的 AI 語音代理平台,不用寫程式就能打造會講 20 多種語言的電話 AI,自動處理進線客服與外撥行銷,讓 AI 幫你接電話、打電話。

免費或付費 ★ 4

Coze

無程式碼 AI 機器人與 Agent 平台。

免費或付費 ★ 4.2

DocsBot AI

用你的文件打造客服機器人。

免費或付費 ★ 4

ManyChat

熱門的訊息自動化與機器人平台。

免費或付費 ★ 4.2

Kommunicate

客服聊天機器人與真人協作平台。

免費或付費 ★ 4

Landbot

無程式碼的對話機器人建構平台。

免費或付費 ★ 4.1

Chatsimple

網站 AI 業務與客服代理。

免費或付費 ★ 4.1

Crisp

含 AI 的全方位商務即時聊天與客服。

免費或付費 ★ 4.2

Ribbo

用你的內容做客服 AI 的工具。

免費或付費 ★ 4

Chatling

免寫程式的網站 AI 客服機器人。

免費或付費 ★ 4.1

My AskAI

用自家內容做客服 AI 的工具。

免費或付費 ★ 4.2

Tidio

電商客服 AI 聊天機器人。

免費或付費 ★ 4.3

Botpress

開源導向的 AI 聊天機器人建置平台。

免費或付費 ★ 4.2

Voiceflow

設計與部署對話 AI 代理的平台。

免費或付費 ★ 4.3

Chatbase

用你的資料打造客服 AI 機器人。

免費或付費 ★ 4.4

關於AI 客服機器人工具的常見問題

有哪些好用的AI 客服機器人工具?

Fin、Cognigy、Chatbase、Qualified、Kore.ai 等都是熱門的AI 客服機器人工具。本頁收錄共 17 款,可依價格與評分篩選比較。

AI 客服機器人工具有免費的嗎?

有,Plain、MindStudio、Ringg AI、Coze 等都有免費或免費增值方案,可先免費試用再決定是否升級。

怎麼選AI 客服機器人工具?

先想清楚你的實際需求與預算,優先用免費版試用、確認真的好用再付費,並參考工具的評分、優缺點與是否支援中文。