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韓國、日本的 AI 怎麼玩?Wrtn、CLOVA X 與『在地化 AI』給台灣的啟示

韓國、日本的 AI 怎麼玩?Wrtn、CLOVA X 與『在地化 AI』給台灣的啟示

AI 不是只有美國和中國。韓國的 Wrtn、CLOVA X,日本企業的在地化布局,走的是另一條『主權 AI、在地語言優先』的路。這篇看韓日如何用在地化打出差異,以及對同樣重視繁中的台灣有什麼啟發。

談 AI 大國,大家想到的是美國和中國。但如果你把眼光放到韓國和日本,會看到一條很不一樣、也很值得台灣借鏡的路線:不拚最大的模型,而是拚『最懂我們自己語言與生活』的 AI。

韓國的全民 AI 入口:Wrtn

Wrtn(뤼튼) 是韓國爆紅的 AI 平台,它的聰明之處在於:把多種頂尖模型整合在一個介面、大量功能免費開放,降低一般人使用 AI 的門檻。對韓國年輕世代來說,Wrtn 幾乎成了『AI 的入口網站』,這種『聚合+免費+在地化』的打法非常值得研究。

Naver 的主權 AI:CLOVA X

CLOVA X 則是韓國最大入口網站 Naver 的代表作,背後是自研的 HyperCLOVA X 模型。它最大的價值不在『比 GPT 強』,而在『比 GPT 更懂韓國』——深度理解韓語脈絡,並串接 Naver 的購物、地圖、預訂等在地服務,做出通用模型給不了的體驗。

日本:謹慎但扎實的在地化

日本的路線偏向務實落地。從通訊巨頭 LINE(LY Corporation)到各大企業,重點放在把 AI 結合既有的在地服務與嚴謹的資料治理,並投入日語大模型的開發。日本市場對隱私與品質的高要求,反而逼出了扎實的在地化能力。

『在地化 AI』這條路,台灣看到了什麼?

這才是重點。韓日的經驗給台灣三個很實在的啟示:

第一,語言就是護城河。 通用模型對小語種與在地文化的掌握,往往不如專注在地的模型。繁體中文、台灣用語、在地知識,正是國際大模型相對弱的地方,也是台灣 AI 的機會。

第二,整合在地服務勝過硬拚參數。 CLOVA X 不靠模型最大取勝,而是靠串接在地生活服務。台灣若要做 AI,與其追規模,不如深耕和在地需求的整合。

第三,主權與資料自主有價值。 當把資料交給國外大廠成為隱憂,『資料留在自己手上的在地 AI』本身就是賣點。

台灣已經有像 雅婷逐字稿 這類深耕繁中與台語的在地工具,也有 TAIDE 等繁中模型計畫。韓日的故事告訴我們:小市場不必妄自菲薄,把『最懂在地』這件事做到極致,就是最強的差異化。想多了解台灣自己的 AI,可以接著看台灣自己的 AI 現況

如何挑選適合台灣的 AI 解決方案

在選擇 AI 解決方案時,台灣企業和個人應該考慮哪些因素?首先,需要評估該解決方案是否能夠理解和處理繁體中文和台灣用語。其次,需要考慮該解決方案是否能夠整合在地服務和資料,例如購物、地圖、預訂等。最後,需要評估該解決方案的資料自主性和主權,確保資料不會被外國大廠控制。通過這些評估,台灣企業和個人可以選擇出最適合自己的 AI 解決方案。

常見情境:如何應用在地化 AI

在地化 AI 可以應用在各種情境中。例如,在客服領域,企業可以使用在地化 AI chatbot 來提供更好的客服體驗。在地化 AI chatbot 可以理解和處理繁體中文和台灣用語,提供更準確和更有幫助的回答。在營銷領域,企業可以使用在地化 AI 來分析和理解在地市場的需求和偏好,提供更有針對性的營銷策略。在教育領域,學校和教育機構可以使用在地化 AI 來提供更好的教育體驗,例如使用 AI 輔助教學工具來幫助學生學習。

進階用法:如何使用在地化 AI 進行資料分析

在地化 AI 不僅可以用於客服和營銷,還可以用於資料分析。企業可以使用在地化 AI 來分析和理解在地資料,例如購物習慣、交通模式等。通過使用在地化 AI 進行資料分析,企業可以獲得更有價值的洞察,提供更好的商業決策。例如,企業可以使用在地化 AI 來分析購物習慣,了解哪些產品在哪些地區最受歡迎,從而提供更有針對性的營銷策略。

常見錯誤:如何避免在地化 AI 的常見錯誤

在地化 AI 的常見錯誤包括忽視在地文化和語言的差異,過度依賴通用模型等。企業和個人應該避免這些錯誤,選擇適合自己的在地化 AI 解決方案。另外,企業和個人也應該注意資料自主性和主權,確保資料不會被外國大廠控制。通過避免這些常見錯誤,企業和個人可以更好地使用在地化 AI,獲得更好的商業成果。

未來趨勢:在地化 AI 的未來發展

在地化 AI 的未來發展將會更加快速和廣泛。隨著 AI 技術的進步,在地化 AI 將會更加強大和普遍。企業和個人將會更加依賴在地化 AI 來提供更好的商業體驗和生活體驗。另外,資料自主性和主權將會更加重要,企業和個人將會更加注重保護自己的資料和主權。通過了解在地化 AI 的未來發展,企業和個人可以更好地準備和應對未來的挑戰和機會。

給不同族群的建議

對於企業來說,建議選擇適合自己的在地化 AI 解決方案,避免忽視在地文化和語言的差異。對於個人來說,建議使用在地化 AI 來提供更好的生活體驗,例如使用 AI 輔助教學工具來幫助學習。對於政府來說,建議注重保護資料自主性和主權,確保資料不會被外國大廠控制。通過這些建議,企業、個人和政府可以更好地使用在地化 AI,獲得更好的商業成果和生活體驗。

對比表格:在地化 AI 與通用 AI 的比較

項目 在地化 AI 通用 AI
語言理解 能夠理解和處理繁體中文和台灣用語 通用模型對小語種與在地文化的掌握,往往不如專注在地的模型
整合在地服務 能夠整合在地服務和資料,例如購物、地圖、預訂等 通用模型不太能夠整合在地服務和資料
資料自主性和主權 能夠保護資料自主性和主權,確保資料不會被外國大廠控制 通用模型可能會將資料交給國外大廠,存在隱憂
應用範圍 能夠應用在各種情境中,例如客服、營銷、教育等 通用模型可能不太能夠應用在特定的在地情境中

常見誤解 / 破除迷思:在地化 AI 不是只有大企業才能使用

許多人認為在地化 AI 只是大企業才能使用的工具,但事實並非如此。在地化 AI 可以被各種規模的企業和個人使用,無論是大企業還是小型創業公司,都可以使用在地化 AI 來提供更好的商業體驗和生活體驗。另外,在地化 AI 也不是只有技術人員才能使用,任何人都可以使用在地化 AI 來簡化工作流程和提高效率。

實用步驟:如何開始使用在地化 AI

要開始使用在地化 AI,首先需要評估自己的需求和目標。接下來,需要選擇適合自己的在地化 AI 解決方案,例如 Wrtn 或 CLOVA X。然後,需要設定和整合在地化 AI,例如設定語言和地區等。最後,需要測試和評估在地化 AI 的效果,確保它能夠滿足自己的需求和目標。通過這些步驟,企業和個人可以開始使用在地化 AI,獲得更好的商業成果和生活體驗。

未來發展趨勢:在地化 AI 與其他技術的整合

在地化 AI 的未來發展趨勢將會是與其他技術的整合,例如物聯網、區塊鏈等。通過整合這些技術,在地化 AI 將會更加強大和普遍。例如,在地化 AI 可以被用於物聯網設備中,提供更好的智能化體驗。另外,在地化 AI 也可以被用於區塊鏈中,提供更好的安全性和透明度。通過了解在地化 AI 的未來發展趨勢,企業和個人可以更好地準備和應對未來的挑戰和機會。

常見問題

Wrtn 是什麼?台灣能用嗎?

韓國爆紅的 AI 聚合平台,把多種模型整合並大量免費開放,主打降低使用門檻;以韓國市場為主,台灣使用者可作為產品設計參考。

什麼是『主權 AI/在地化 AI』?

指以本國語言、文化與在地服務為核心打造的 AI,強調資料自主與在地脈絡理解,CLOVA X 是代表案例。

韓日經驗對台灣有什麼啟示?

語言與在地知識是護城河、整合在地服務勝過硬拚參數、資料自主本身就是賣點——這三點正對應台灣繁中 AI 的機會。