Claap
業務對話情報平台，免機器人錄音把通話與會議自動整理成 CRM 資料與教練建議。
Claap 是一套聚焦 B2B 業務團隊的對話情報（conversation intelligence）平台，能在 Zoom、Teams、電話甚至面對面會談中「免機器人」錄音，支援上百種語言轉錄，並把這些對話自動轉成結構化資料回填 CRM。它可對接 HubSpot、Salesforce、Attio、Pipedrive 等系統，讓業務不必手動記錄，資料就自動同步。
除了記錄，Claap 內建 AI 代理能依 SPICED、MEDDIC、BANT 等銷售方法論替每筆案子評分，並產出業務教練建議與代表績效計分卡，幫團隊主管看出哪些環節該補強。它也提供 MCP 連接器，讓外部 AI 代理接進這些對話資料。適合想用資料驅動、提升成交率的業務組織，從新創小隊到企業級都能用。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話把「錄音—轉錄—CRM 回填—教練評分」一條龍做起來的業務對話情報工具，資料驅動銷售團隊值得一試。
— theai 編輯團隊
主要功能
- Zoom／Teams／電話／面談免機器人錄音
- 上百種語言自動轉錄
- 自動回填 HubSpot／Salesforce 等 CRM
- 依 MEDDIC／BANT 等方法論替案子評分
- MCP 連接器串接外部 AI 代理
適用場景
- 業務通話自動整理與 CRM 同步
- 用方法論替銷售機會評分
- 主管檢視業務代表績效與教練
Claap 的優點與缺點
優點
- 免機器人錄音，會議體驗不突兀
- 對話自動轉 CRM 資料省去手動記錄
- 內建業務教練與績效計分卡
缺點
- 以 B2B 業務場景為主，其他用途較不適用
- 進階功能需付費方案
Claap 常見問題
Claap 支援哪些會議平台？
支援 Zoom、Teams、電話與面對面會談，採免機器人方式錄音。
Claap 可以串接 CRM 嗎？
可以，支援 HubSpot、Salesforce、Attio、Pipedrive 及自訂 CRM 的自動回填。
Claap 有免費方案嗎？
提供免費層且無需信用卡，付費方案自每人每月 24 歐元起。
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