VoiceBit

พนักงานรับออเดอร์เสียง AI สำหรับร้านอาหาร รับสายสั่งอาหารได้ตลอด 24 ชม. และสั่งซื้อออนไลน์แบบไม่หักค่าคอมมิชชั่น

Contact for pricing United States

VoiceBit คือแพลตฟอร์มรับออเดอร์ AI สำหรับร้านอาหาร โดยมีหัวใจหลักคือพนักงานรับออเดอร์เสียง AI ที่ทำงานไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยตลอด 24 ชั่วโมง: คอยรับโทรศัพท์ รับออเดอร์ ตอบคำถามที่พบบ่อย และช่วยแนะนำสินค้า, พร้อมทั้งให้บริการสั่งอาหารออนไลน์ของร้านเองแบบไม่หักค่าคอมมิชชั่น

ฟีเจอร์เด่น

พนักงานรับออเดอร์เสียง AI รับโทรศัพท์และcompleted ออเดอร์ได้ตลอด 24 ชม.
รองรับการสนทนาภาษาอังกฤษและภาษาสเปน
ตอบคำถามที่พบบ่อยอัตโนมัติพร้อมแนะนำสินค้าเพิ่มเติม
เว็บไซต์สั่งอาหารออนไลน์สร้างแบรนด์ของตัวเอง ไม่มีค่าคอมมิชชั่น
บูรณาการเข้ากับระบบ POS
จัดการลูกค้าด้วย AI เพื่อสร้างโปรפิลลูกค้าและกระตุ้นการกลับมาซื้อซ้ำ
ระบบการตลาดผ่าน SMS และโปรแกรมสะสมแต้ม
เครือข่ายจัดส่งตามความต้องการและจับคู่คนขับ

ข้อดี

แก้ปัญหาการพลาดรับสายช่วงเร่งด่วนที่ทำให้สูญเสียรายได้โดยตรง
ช่องทางการสั่งอาหารของตัวเองช่วยหลุดพ้นจากค่าคอมมิชชั่นสูงของแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี
เชื่อมต่อกับ POS ไม่ต้องเสียเวลาป้อนออเดอร์ซ้ำด้วยมือ
เก็บข้อมูลลูกค้าไว้เอง สามารถบริหารจัดการเพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำได้

ข้อเสีย

เว็บไซต์ทางการยังไม่เปิดเผยราคา
รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาสเปน ไม่มีภาษาไทย
การสั่งอาหารผ่าน AI อาจเกิดข้อผิดพลาดได้หากเจอคำขอพิเศษที่ซับซ้อน
พื้นที่ให้บริการของเครือข่ายจัดส่งเฉพาะตัวยังจำกัดตามพื้นที่

กรณีการใช้งาน

รับออเดอร์ทางโทรศัพท์อัตโนมัติสำหรับร้านพิซซ่าในช่วงเวลาเร่งด่วน
รับจองล่วงหน้าสำหรับวันถัดไปแม้อยู่นอกเวลาทำการ
ดึงลูกค้าจากแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีกลับมายังเว็บไซต์สั่งอาหารของร้านเอง
ใช้ SMS แจ้งเตือนเพื่อมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้าประจำและเพิ่มอัตราการซื้อซ้ำ
จัดการคำถามซ้ำๆ เช่น เวลาทำการและที่ตั้งร้านค้าโดยอัตโนมัติ

บันทึกบรรณาธิการ

ปัญหาค่าคอมมิชชั่นจากแพลตฟอร์มเดลิเวอรีเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการร้านอาหารในไทยต้องเผชิญมานาน เพียงแต่ร้านส่วนใหญ่ไม่มีกำลังพอที่จะทำระบบสั่งอาหารและบริการลูกค้าด้วยตัวเอง VoiceBit นำเอา "AI รับโทรศัพท์" และ "การสั่งอาหารแบบไม่หักค่าคอมมิชชั่น" มามัดรวมกัน ซึ่งเป็นโมเดลธุรกิจที่ดูดี แม้ว่าปัจจุบันในไทยจะยังใช้งานไม่ได้ (เนื่องจากไม่มีภาษาไทย) แต่รูปแบบการใช้งานแบบนี้ไม่ช้าก็เร็วจะต้องมีเวอร์ชันท้องถิ่นออกมาอย่างแน่นอน เจ้าของร้านอาหารจึงควรคิดให้ดีว่า: รายชื่อลูกค้าประจำของคุณ ในตอนนี้ใครเป็นคนถืออยู่?

คำถามที่พบบ่อย

การสั่งอาหารผ่าน AI จะเกิดข้อผิดพลาดไหม?

ในส่วนของรายการและจำนวนสินค้าทั่วไปนั้นมีความน่าเชื่อถือสูงมาก แต่หากเจอคำขอปรับแต่งที่ซับซ้อน (เช่น ไม่ใส่หัวใหญ่, แยกซอส, หรือเปลี่ยนหนึ่งในนั้นเป็นอาหารเจ) จะเป็นจุดที่ท้าทาย แนะนำให้ทดสอบก่อนว่าระบบจัดการกับรายการปรับแต่งที่พบบ่อยที่สุดในร้านของคุณอย่างไร และควรมีระบบสำรองในการโอนสายให้พนักงานจริง

ร้านอาหารในไทยใช้งานได้ไหม?

ปัจจุบันรองรับเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาสเปนเท่านั้น ไม่สามารถจัดการการสั่งอาหารเป็นภาษาไทยได้ ประกอบกับระบบนิเวศเดลิเวอรีและระบบ POS ในไทยที่แตกต่างกัน ทำให้ใช้งานจริงได้ยาก สิ่งที่มีมูลค่าคือตรรกะทางธุรกิจ—การใช้ AI รับโทรศัพท์รวมกับการสั่งอาหารแบบไม่หักค่าคอมมิชชั่นเพื่อทวงคืนความสัมพันธ์กับลูกค้า

การสั่งอาหารผ่านระบบตัวเองแทนที่แพลตฟอร์มเดลิเวอรีได้จริงหรือ?

ไม่สามารถแทนที่ได้ทั้งหมด เพราะการมองเห็นที่แพลตฟอร์มมอบให้นั้นเป็นเรื่องจริง แนวทางปฏิบัติที่สมจริงคือการใช้แบบคู่ขนาน: ลูกค้าใหม่หาจากแพลตฟอร์ม ส่วนลูกค้าประจำชักชวนให้มาสั่งผ่านช่องทางของร้านเองด้วยส่วนลด เพื่อค่อยๆ ประหยัดค่าคอมมิชชั่นจากกลุ่มลูกค้าที่สั่งบ่อย

เครื่องมือ AI ที่เกี่ยวข้อง

實價雷達 HouseTW

เว็บไซต์ค้นหาข้อมูลราคาบ้านฟรีในไต้หวัน ที่รวมประกาศราคาซื้อขายจริง 3.49 ล้านรายการ พร้อมปักหมุดความเสี่ยงเรื่องดินเหลว รอยเลื่อน และน้ำท่วม ไว้บนแผนที่เดียวกัน

ฟรี แนะนำ Taiwan 4.6